Hỗ trợ Sau bán hàng

Đã mua sản phẩm SCSETC? Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bảo hành, đổi trả, sửa chữa và giải đáp thắc mắc kỹ thuật.

Trang chủ  /  Dành cho người đi xe  /  Hỗ trợ Sau bán hàng

Quy trình xử lý

1

Gửi yêu cầu

Điền thông tin vào biểu mẫu bên dưới với chi tiết đơn hàng và mô tả vấn đề bạn đang gặp phải.

2

Chúng tôi xem xét

Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét yêu cầu của bạn và phản hồi trong vòng 1-3 ngày làm việc.

3

Vấn đề được giải quyết

Dù là đổi mới, sửa chữa hay hướng dẫn kỹ thuật — chúng tôi sẽ giải quyết triệt để.

Gửi yêu cầu hỗ trợ

Các trường đánh dấu * là bắt buộc.

📎

Nhấp hoặc kéo thả để tải lên

JPG, PNG, hoặc PDF — tối đa 10MB

Câu hỏi thường gặp

Thời gian bảo hành là bao lâu? +

Sản phẩm SCSETC được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua. Bảo hành bao gồm lỗi sản xuất và hỏng hóc phần cứng trong điều kiện sử dụng bình thường.

Mất bao lâu để nhận được phản hồi? +

Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 1-3 ngày làm việc. Trong mùa cao điểm, có thể mất đến 4 ngày làm việc.

Tôi có thể trả lại sản phẩm mua trên Amazon không? +

Đối với đơn hàng mua trên Amazon, vui lòng khởi tạo yêu cầu trả hàng thông qua hệ thống trả hàng của Amazon trước. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại gửi yêu cầu tại đây.